Ответы на часто задаваемые вопросы
Какая глубина бассейна в аквацентре?
Глубина взрослой зоны в бассейне от 1,2м до 1,7 м, в детской зоне — 0,45м.
Какие документы нужно предоставить при заезде?
Заселение гостей производится только при предоставлении оригиналов документов удостоверяющих личность (паспорт РФ, свидетельство о рождении, детей, не достигших 14-летнего возраста, паспорт иностранного гражданина, документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность). (Водительское удостоверение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ документом удостоверяющим личность
Какое расстояние от спальных корпусов до пляжа ?
Расстояние от спальных корпусов до пляжа 300-350 метров.
До какого возраста дети размещаются без оплаты?
Дети до 6 лет питаются и размещаются в номере с родителями без дополнительной оплаты.
Какие услуги включены в стоимость проживания?
В стоимость путевки включено:
- 3-х разовое питание по системе «шведский стол»: завтрак, обед, ужин, белое и красное вино на обед и ужин;
- Посещение аквацентра: взрослый и детский бассейн, тренажерный зал, финская сауна с 9:00 до 21:00;
- Посещение соляной и арома- комнат (с предварительной записью);
- Прокат зимнего и летнего спортивного инвентаря (исключая мото- и электротехнику);
- Пользование бильярдной комнатой;
- Посещение караоке;
- Детский клуб с 08:00 до 20:00, детские площадки;
- Предоставление детской кроватки, радионяня;
- Детская и взрослая анимация;
- Спортивные площадки (летом);
- Оборудованная пляжная зона (зонтики и лежаки предоставляются бесплатно) (летом);
- Каток, лыжная трасса (в зимнее время);
- Парковка;
- Wi-Fi в номерах (кроме корпуса № 3).
Есть ли детский бассейн в отеле?
В бассейне аквацентра есть детская выделенная зона: длина 16м, ширина 4,5м, глубина 0,45м.
В какое время завтрак, обед и ужин?
Завтрак «шведский стол» 8:00-10:00 (Завтрак суббота, воскресенье с 8.30 до 11.00)
Обед «шведский стол» 13:00-15:00
Ужин «шведский стол» 18:00-20:00 (до 21:00 по пятницам)
В какое время заселение в отеле?
Время заезда: 17:00 по московскому времени. Расчетный час: 15:00 по московскому времени.
