Ответы на часто задаваемые вопросы
Какая глубина бассейна в аквацентре?
Глубина взрослой зоны в бассейне от 1,2м до 1,7 м, в детской зоне — 0,45м.
Какие документы нужно предоставить при заезде?
Заселение гостей производится только при предоставлении оригиналов документов удостоверяющих личность (паспорт РФ, свидетельство о рождении, детей, не достигших 14-летнего возраста, паспорт иностранного гражданина, документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность). (Водительское удостоверение НЕ ЯВЛЯЕТСЯ документом удостоверяющим личность
Какое расстояние от спальных корпусов до пляжа ?
Расстояние от спальных корпусов до пляжа 300-350 метров.
До какого возраста дети размещаются без оплаты?
Дети до 6 лет питаются и размещаются в номере с родителями без дополнительной оплаты.
Какие услуги включены в стоимость проживания?
В стоимость проживания включено:
- Проживание в выбранной категории номера (дети до 3-х лет проживают бесплатно)
- Предоставление детской кроватки, радионяни (по запросу)
- 3-х разовое питание «Шведский Стол»: завтрак, обед, ужин
- Посещение Аквацентра: взрослый и детский бассейны, финские сауны, тренажерный зал*
- Посещение соляной и арома комнат (с предварительной записью, единоразово)
- Оборудованная пляжная зона в летнее время (зонтики и лежаки предоставляются бесплатно)
- Детская комната, оборудованные детские площадки
- Детская и взрослая анимация, дневные и вечерние развлекательные программы
- Пользование бильярдной комнатой 1 час
- Прокат зимнего и летнего спортивного инвентаря 1 час (исключая мото-и электротехнику, водный вид транспорта)
- Тир – 5 выстрелов на номер за заезд
- Спортивные площадки (летом)
- Каток, лыжная трасса (в зимнее время)
- Парковка
- WI-FI
* Обязательно ношение шапочки для плавания для всех гостей и плавательных трусиков для детей до 2 лет включительно.
Есть ли детский бассейн в отеле?
В бассейне аквацентра есть детская выделенная зона: длина 16м, ширина 4,5м, глубина 0,45м.
В какое время завтрак, обед и ужин?
Завтрак «шведский стол» 8:00-10:00 (Завтрак суббота, воскресенье с 8.30 до 11.00)
Обед «шведский стол» 13:00-15:00
Ужин «шведский стол» 18:00-20:00 (до 21:00 по пятницам)
В какое время заселение в отеле?
Время заезда: 18:00 по московскому времени. Расчетный час: 15:00 по московскому времени.
